Sve je novo, i sve je ostalo po starom - novi biobio.hr

Novi biobio.hr donosi brojna poboljšanja – širi asortiman, više opcija dostave te bolju prezentaciju i komunikaciju uz suvremeniji dizajn. Uskoro mu se pridružuje i prilagodba za sve uređaje kojima se danas pristupa internetu. Ipak, i dalje su najvažniji korisnici i kupci za koje su i napravljena sva poboljšanja.

Zašto novi web?

Prateći vaše prihvaćanje našeg websitea i promjenu tehnologije i trendova, željeli smo unaprijediti našu internet prisutnost. Na staroj smo platformi naišli na neka ograničenja koja su nas priječila u daljnjem razvoju. Odlučili smo stoga napraviti novi iskorak. U međuvremenu je bio&bio prošao kroz vizualne promjene koje smo također željeli dosljedno primijeniti i u najvećem izlogu i trgovini – ovom online na kojemu se upravo družimo. I rezultat je pred vama, nakon dosta vremena i truda.

Prilagođenost za uređaje

Trendovi na internetu su jasni – sve se više sadržaji konzumiraju u pokretu – na mobitelima i tabletima. Danas već skoro trećina posjeta na biobio.hr dolazi s uređaja na dodir, a za očekivati je i dodatan rast. Stoga mislimo da i korisničko iskustvo treba biti primjereno karakteristikama tih uređaja – veličini zaslona i upravljanju na dodir, naravno, uz dostupnost svih informacija i funkcija. Do kraja godine ćemo dovršiti i taj dio posla pa će posjet bio&bio online biti jednako dobar sa svakog uređaja.

Brža kupovina

Suvremeni tempo života nas prisiljava da budemo efikasni u planiranju i potrošnji slobodnog vremena. Članovima koji na biobio.hr imaju registrirani profil, svaka je kupovina udaljena tek par klikova. Ako ste već prijavljeni na stranici, za kupovinu ne morate dići ruku s miša. Samo proizvode dodajete u košaricu i nastavljate na jedini korak s odabirom vrste dostave i načina plaćanja. Gostima koji žele tek isprobati narudžbu omogućili smo kupnju bez registracije i uz samo dva koraka. Ovo je novi standard suvremene online kupovine.

Širi asortiman, brza dostava

Primijetili smo da Vam brza dostava u Zagrebu dosta znači i da ju rado koristite. Također i da kupujete često izvan radnog vremena kad vam nismo u mogućnosti odgovoriti i zaprimiti narudžbu za brzu dostavu. Stoga odsad sve proizvode koje možemo dostaviti naručite kad god vam odgovara.  Nadamo se da ćemo uskoro ovu uslugu moći proširiti na sav naš asortiman, kao i na neke druge gradove.

Nova podjela asortimana

Prateći korištenje osnovne navigacije na starim stranicama, uočili smo da postoji prostor za jasniju podjelu asortimana. Time će, vjerujemo, snalaženje u našoj online trgovini biti brže i jednostavnije. Također, mislimo da ova nova podjela bolje predočava način na koji su proizvodi posloženi u našim trgovinama. Naravno, ako ste naš stalni web kupac, možda ćete trebati malo da se naviknete na novi raspored. Ali smo sigurni da će to biti dobra navika :)

Tražilica koja pronalazi bolje

Ako nešto ne nađete kroz osnovnu navigaciju - predlažemo da to potražite tražlicom. Uvijek je prisutna u zaglavlju stranica, i potpuno nova u načinu na koji pretražuje i predstavlja rezultate. Primijetit ćete da tražilicom možete naći ne samo proizvode, već i recepte, članke, pa i sve tekstove koji opisuju uvjete ili pomažu u kupovini. Ako ni to ne pomogne - nazovite nas, izvući ćemo tajnog asa iz rukava.

Podsjetnik više nije tek na listi želja

Jedan dio kupaca redovito kupuje iste proizvode. Dosad smo takvog kupca prisiljavali da svaki put iznova pronađe te proizvode i doda ih u košaricu. To više nije potrebno. Sve takve proizvode, kao i one koje tek razmatrate za kupnju, smjestite u podsjetnik. Dodavanjem proizvoda u košaricu ti proizvodi neće nestati iz podsjetnika nego tamo ostati ako ih odlučite opet nabaviti. Štoviše, može vam poslužiti i kao popis za kupovinu pri posjeti našim trgovinama. Koristite ga kako vam najbolje odgovara. Samo zapamtite da artikli ostaju trajno spremljeni samo registriranim članovima.

Sve prednosti registriranog člana

Prednosti registriranih članova su brojne. Proizvodi koje dodate u košaricu ili u podsjetnik ondje ostaju sve dok ih ne izbrišete sami. To znači da, na primjer, proizvod dodate u košaricu na mobitelu, a kupovinu dovršite na računalu. Ili obratno. Također, proces kupovine je još brži bez upisa podataka, s popisom svih prošlih narudžbi, mogućnošću dodavanja više adresa, korištenja bodova s naše klub kartice i nekih drugih prednosti. Odlučite li se pridružiti, jamčimo vam sigurnost podataka. A i tehnologija dodatno brine o tome.

Članci i recepti nastavljaju ondje gdje su stali

Omiljene recepte i dalje možete pronaći na stranicama, a dodavat ćemo i nove. Također, članke u našoj bioBLOGiji moći ćete i dalje pratiti, čitati i komentirati. Uvijek nas vesele vaša pitanja iz kojih crpimo inspiraciju za nove tekstove i recepte, obećavamo tako nastaviti i nadalje. Povezani proizvodi i kuharice olakšavaju izbor i skraćuju vrijeme. A ako želite skratiti način na koji recepti i članci dolaze do vas - pretplatite se na naš newsletter.

Naš prostor za komunikaciju

Ne bismo željeli da naše stranice budu tek trgovačka platforma. Stoga stalno potičemo komunikaciju s vama; razmjenu znanja, stavova i iskustava. Na naslovnici možete pronaći prostor za vaša pitanja na koja ćemo nastojati brzo odgovoriti. Ako vam je draže razgovarati, tu je naravno i nadalje besplatni telefon od 9 do 15 sati svakoga radnog dana. Ili navratite do najbliže trgovine, njihov popis potražite na stranicama.

U skladu s EU regulativama. I dobrim običajima.

Zakon štiti potrošače i mi mislimo da tako i treba biti. Stoga smo naš web i uvjete kupnje u potpunosti prilagodili novoj zakonskoj regulativi koja definira kako možete vratiti robu i dobiti povrat novca. U takvom slučaju samo ispunite online obrazac i mi ćemo se pobrinuti za ostalo. Želimo da se u kupovini u bilo kojoj našoj trgovini, online ili offline, osjećate bezbrižno, informirano i zadovoljno.

Nije gotovo, posebno dok vi ne kažete svoje

Na razvoju ovog weba radilo je niz stručnjaka. Ipak, taj rad nije u potpunosti dovršen. Osim prilagodbe za mobilne uređaje, ostalo je još dosta posla kojeg nismo stigli u ovom roku. Naravno, jako nas zanima i što vi mislite, ipak je sve ovo najprije za vas - naše korisnike i kupce. Ako vama nešto nedostaje, ili ako vam se pak sviđa i čini korisnim – svakako nam javite. Komentari ispod su otvoreni, a mi čekamo :)